นโยบายการคืนเงิน

สินค้าของเราทั้งหมดเป็นสินค้าสั่งทำ เราภาคภูมิใจในแบรนด์ของเราในด้านงานฝีมือและมาตรฐานคุณภาพสูง

ดังนั้นเราจึงรับคืนเฉพาะสินค้าที่ชำรุดหรือชำรุดเท่านั้น สินค้าจะต้องไม่ได้สวมใส่และอยู่ในสภาพสมบูรณ์จึงจะมีสิทธิ์คืนสินค้า ไม่รองรับการแลกเปลี่ยน

ในกรณีที่สินค้าของคุณเสียหายหรือมีข้อบกพร่องเมื่อได้รับ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อขอคืนเงินด้วยวิธีการชำระเงินเดิมหรือเก็บเครดิตสำหรับการสั่งซื้อภายในประเทศ

สินค้าลดราคาถือเป็นการขายครั้งสุดท้ายและไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้

สินค้าที่ส่งคืนจะต้องไม่มีร่องรอยการสึกหรอหรือการใช้งานที่มองเห็นได้

ไม่รองรับการคืนสินค้าสำหรับการซื้อจากต่างประเทศ การซื้อจากต่างประเทศทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

หากต้องการขอคืนสินค้า โปรดติดต่อเราที่ info@munchymerchy.com หรือตอบกลับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณพร้อมระบุข้อมูลต่อไปนี้:

ภาพถ่ายคุณภาพของสินค้าที่เสียหายหรือชำรุด

หมายเลขคำสั่งซื้อเดิมของคุณ

ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้พิจารณาสิทธิ์ในการคืนสินค้าของคุณและคุณจะได้รับแจ้งหากคำขอคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ หากได้รับการอนุมัติ เราจะจัดเตรียมป้ายกำกับการจัดส่งคืนสินค้าแบบชำระเงินล่วงหน้าให้ทางอีเมลสำหรับการคืนสินค้าภายในประเทศเท่านั้น

เมื่อเราได้รับสินค้าที่เสียหาย/มีข้อบกพร่อง เราจะดำเนินการคืนเงินหรือออกเครดิตร้านค้าให้คุณทันที

**การคืนสินค้า/การคืนเงินจะได้รับการจัดการเป็นกรณีๆ ไป และเรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่น่าพอใจ อย่างไรก็ตาม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนเงินให้กับผู้ส่งหากคุณสมบัติการคืนสินค้าไม่ได้รับการอนุมัติ สำหรับการคืนสินค้าที่ได้รับอนุมัติ โปรดตรวจสอบกับสถาบันการเงินของคุณเพื่อดูจำนวนเงินคืนที่คุณได้รับหลังจากดำเนินการ**